Ochrana osobních údajů

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost ATAVA Group s.r.o., IČO 29016932, se sídlem Meteorologická 792/29, 142 00 Praha 4 - Libuš, Česká republika. Určujeme, proč a jak se vaše údaje zpracovávají, a odpovídáme za jejich ochranu.

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá. S jakýmkoli dotazem k osobním údajům se obracejte na info@novostavby-manelovice.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte, a technické údaje nezbytné pro provoz webu. Nekupujeme databáze a údaje nikomu neprodáváme.

• Kontaktní formulář: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (nepovinné), předmět a text zprávy. Účelem je vyřídit vaši poptávku a domluvit se na dalším postupu. Právním základem je jednání o smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a pokud vaše zpráva ke smlouvě nesměřuje, náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Telefonický hovor nebo e-mail: údaje, které nám v komunikaci sdělíte. Účel a právní základ jsou stejné jako u formuláře.
• Měření návštěvnosti: údaje o vaší návštěvě popsané v Zásadách cookies. Zpracováváme je pouze s vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoli odvolat.
• Provozní záznamy: IP adresa, typ prohlížeče a čas požadavku, které o každém přístupu vede poskytovatel hostingu. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečnosti a dostupnosti webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3. Poskytnutí údajů je dobrovolné

Formulář ani telefon použít nemusíte. Bez jména, e-mailu a textu zprávy vám ale nedokážeme odpovědět, proto jsou tato pole povinná. Neposkytnutí údajů nemá žádné jiné důsledky.

Web není určen dětem mladším 16 let a osobní údaje od nich vědomě nezpracováváme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávka, která nevedla ke smlouvě: 2 roky od poslední komunikace. Pak zprávu smažeme.
• Poptávka, která vedla ke smlouvě: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu zákonných lhůt, zejména 10 let u dokladů podle zákona o účetnictví a po dobu promlčecí lhůty pro případné nároky.
• Souhlas s cookies: 6 měsíců od jeho udělení, pak se zeptáme znovu.
• Analytická data v Google Analytics: 14 měsíců od poslední aktivity, poté je Google automaticky maže.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nezveřejňujeme a nepředáváme je nikomu k vlastním marketingovým účelům. Zpřístupňujeme je pouze zpracovatelům, kteří je pro nás zpracovávají na základě smlouvy a podle našich pokynů.

• Poskytovatel hostingu a doručování webu (Vercel Inc.), který provozuje servery, na kterých web běží.
• Poskytovatel e-mailové schránky a odchozího SMTP serveru, kam se doručují zprávy z formuláře.
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, v rozsahu měření návštěvnosti (Google Analytics 4) a vložených map (Google Maps).
• Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.

6. Předávání mimo Evropskou unii

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech. K takovému předání dochází na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě certifikace zpracovatele v rámci rámce EU-US Data Privacy Framework.

V Google Analytics 4 máme vypnuté funkce, které by údaje spojovaly s reklamními profily, a měření se spouští až po vašem souhlasu.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Do udělení souhlasu neukládáme do vašeho prohlížeče žádné analytické soubory. Podrobný seznam všech používaných souborů, jejich účel a doby uložení najdete v samostatném dokumentu Zásady cookies, na který odkazuje patička každé stránky.

8. Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva. Uplatnit je můžete kdykoli e-mailem na info@novostavby-manelovice.cz; odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

• Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
• Právo na opravu: pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je.
• Právo na výmaz: v případech uvedených v čl. 17 GDPR údaje smažeme, pokud nám je neukládá uchovat zákon.
• Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR.
• Právo na přenositelnost: údaje, které zpracováváme na základě souhlasu nebo smlouvy, vám předáme ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu podle čl. 21 GDPR.
• Právo odvolat souhlas: u analytiky stačí v patičce otevřít Nastavení cookies. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

10. Zabezpečení

Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Přístup ke zprávám z formuláře má jen omezený okruh osob, které jej potřebují k vyřízení poptávky. Přijali jsme organizační a technická opatření, aby se k údajům nedostal nikdo nepovolaný.

11. Změny tohoto dokumentu

Text můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy na této adrese a jeho účinnost poznáte podle data uvedeného v záhlaví.